ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
В ГОСТЕВОМ ДОМЕ "МАРУСИН ЛУГ, 18"
В целях обеспечения соблюдения требований паспортно-регистрационного законодательства РФ в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18» при заезде гостю необходимо предъявить службе приема и размещения следующие документы:
Основание: Пункт 5 постановления Правительства РФ № 713 от 17.07.1995г. «Об утверждении правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию», а также пункт 15 Приказа ФМС РФ № 208 от 20.09.2007г. «Об утверждении административного регламента предоставления Федеральной Миграционной Службой государственной услуги по регистрационному учету граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ»
Правила проживания в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18»
и пользования гостиничными услугами
1. Общие положения.
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства (Гражданского кодекса Российской Федерации, ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. №1085, ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. №152-ФЗ и др.).
1.2. Основные понятия, используемые в настоящих Правилах, их определения:
«Гостиничные услуги» - комплекс услуг по обеспечению временного проживания в гостинице, включая сопутствующие услуги перечень которых определяется Исполнителем;
гостевой дом «МАРУСИН ЛУГ, 18» (здание, оборудование и иное имущество), предназначенный для оказания гостиничных услуг по адресу: Московская область, Солнечногорский район, дер. Льялово, КП Марусин Луг, 18.
«Потребитель» - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий и (или) использующий гостиничные услуги исключительно для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В силу положений главы 47 Гражданского кодекса РФ по отношению к потребителю допускается применение термина «постоялец»;
«Заказчик» - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее гостиничные услуги в соответствии с договором об оказании гостиничных услуг в пользу Потребителя.
1.3. Гостевой дом предназначен для временного проживания Потребителей на основании возмездного договора о предоставлении гостиничных услуг, независимо от субъекта, заключающего такой договор, а также способа заключения договора.
В гостевом доме установлен предельный срок проживания Потребителей, составляющий 30 календарных дней с даты заезда. По истечении указанного срока Потребитель обязан освободить номер, а гостиничная услуга считается оказанной в полном объеме. При необходимости проживания Потребителя на срок превышающий предельный срок проживания в гостевом доме, Потребитель/Заказчик имеет право подать новую заявку на бронирование.
1.4. Режим работы гостевого дома – с 8 до 23 часов.
1.5. Расчетным часом начала обслуживания (заезд) является 14:00 по Московскому времени.
1.6. Расчетное время освобождения номера (выезд) – 12:00 по Московскому времени.
1.7. Размещение в гостевом доме сверх забронированного времени проживания (ранний заезд/поздний выезд) без предварительного бронирования соответствующих услуг предоставляется Потребителям только при наличии у Исполнителя соответствующей возможности (свободных номеров).
Оформление раннего заезда, позднего выезда и/или продление пребывания осуществляется по просьбе/заявке Потребителя/Заказчика службой приема и размещения гостевого дома.
1.8. Для Потребителей вход в гостевой дом свободный.
Вход в гостевой дом посетителей осуществляется по уведомлению Потребителем администратора службы приема и размещения с 07:00 до 23:00 часов по Московскому времени.
2. Порядок бронирования.
2.1. В гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18» применяются следующие виды бронирования:
Гарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостевой дом ожидает Потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. Гарантированное бронирование в обязательном порядке должно быть подтверждено предварительной оплатой гостиничных услуг в размере не менее, чем за первые сутки проживания. При опоздании Потребителя более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.
В случае аннулирования Потребителем бронирования менее, чем за сутки до планируемой даты заселения, а при аннулировании Заказчиком – в сроки, установленные соответствующим, опоздании Потребителя более чем на сутки, а также при незаезде Потребителя, Исполнитель вправе взыскать с Потребителя/Заказчика плату за фактический простой номера (места в номере) в размере стоимости забронированных услуг за первые сутки проживания. Удержание производится из денежных средств Потребителя/Заказчика, внесенных в оплату стоимости проживания по соответствующей заявке на бронирование.
Негарантированное бронирование - вид бронирования, при котором гостевой дом ожидает Потребителя до 17 часов 00 минут по Московскому времени дня заезда, указанного в заявке на бронирование, после чего бронирование аннулируется.
2.2. Бронирование номеров осуществляется Потребителем/Заказчиком путем подачи заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи.
При бронировании Гостю предоставляется вся интересующая его информация: название гостевого дома, место ее расположения, наличие номеров на даты заезда, категория номера, стоимость номера, стоимость дополнительных услуг, время расчетного часа, условия оплаты.
2.3. Бронирование считается подтвержденным с момента получения Потребителем/Заказчиком от Исполнителя уведомления, содержащего уникальный номер брони, ФИО Потребителя (для индивидуального поселения), категорию заказанного номера и его цену, сроки проживания, условия бронирования и аннуляции.
2.4. Потребитель/Заказчик вправе аннулировать бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, назвав номер брони и ФИО Потребителя, при условии соблюдения требований настоящего Положения и условий заключенного договора.
2.5. При бронировании/заселении Потребитель/Заказчик выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за Исполнителем. При наличии свободных номеров учитываются пожелания Гостя.
2.6. Потребитель при наступлении расчётного часа конечной даты пребывания в гостевом доме может быть переселён по требованию Исполнителя в другой гостиничный номер или выселен из гостевого дома ввиду наличия брони на гостиничный номер, в который был оформлен Потребитель.
2.7. Проживание в гостевом доме со своими домашними питомцами допускается исключительно с согласия Исполнителя, при условии соблюдения Потребителем требований и условий, установленных Исполнителем. Потребитель/Заказчик при осуществлении бронирования обязан уведомить Исполнителя о желании проживать в гостевом доме совместно с домашними питомцами.
3. Порядок оформления проживания в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18»
3.1. Договор на предоставление гостиничных услуг заключается:
- с гражданами старше 18 лет при предъявлении ими документов, удостоверяющих личность*;
* В случае, когда законом допускается вступление в брак до достижения восемнадцати лет, гражданин, не достигший восемнадцатилетнего возраста, приобретает дееспособность в полном объёме со времени вступления в брак.
- с юридическими лицами и/или индивидуальными предпринимателями (Заказчиками), инициирующими поселение в гостевом доме конкретных физических лиц и оплачивающими проживание данных физических лиц.
3.2. Оформление проживания несовершеннолетних в гостевом доме производится по месту пребывания (гостиничный номер) его законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов, иных лиц, действующих на основании нотариальной доверенности) на основании свидетельства о рождении (до 14 лет), паспорта (с 14 до 18 лет) и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя.
Оформление индивидуального проживания несовершеннолетних при их групповом заезде (спортивные команды, творческие коллективы и т.д.) осуществляется на основании документов несовершеннолетних лиц и документа, удостоверяющего личность и полномочия законного представителя (родители, усыновители, опекуны, и иные лица, действующие на основании нотариальной доверенности).
Проживание несовершеннолетних в гостевом доме при невыполнении указанных требований не допускается.
3.3. В случае, если договор на предоставление гостиничных услуг заключает непосредственно Потребитель, на отношения между Потребителем и Исполнителем распространяется действие законодательством о защите прав потребителей (в качестве заказчика может выступать физическое лицо, инициирующее поселение в гостевом доме другого физического лица, а также оплачивающего проживание данного физического лица).
В случае, если договор на предоставление гостиничных услуг заключает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то возникающие отношения регламентируются главой 39 Гражданского кодекса РФ.
3.4. Договор на предоставление гостиничных услуг с Заказчиками в соответствии с главой 39 ГК РФ от имени Исполнителя заключает единоличный исполнительный орган Исполнителя или иное лицо, действующее на основании доверенности.
Договор на предоставление гостиничных услуг, заключаемых с Потребителями при их заселении от имени Исполнителя заключает работник отдела приема и размещения Исполнителя на основании доверенности.
3.5. В целях обеспечения соблюдения требований регистрационного и миграционного учета в РФ, а также на основании пунктов 19, 21 Постановления Правительства РФ от 09.10.2015г. №1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», при заезде каждому Потребителю необходимо предъявить службе приема и размещения гостевого дома «МАРУСИН ЛУГ, 18» следующие документы, имеющие не истекший срок действия:
для граждан РФ - паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ (Общегражданский Российский паспорт),
для граждан РФ, не достигших 14-летнего возраста - свидетельство о рождении,
для граждан РФ, постоянно проживающих за пределами РФ - паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ (Заграничный паспорт),
для граждан других государств и лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина; виза (для стран, с которыми у РФ установлены визовые отношения); миграционная карта, имеющая отметку органа пограничного контроля; документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства.
3.6. Потребители, поселяющиеся в гостевом доме, являются субъектами персональных данных согласно ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. №152-ФЗ. Указанные лица, предоставляя Исполнителю свои персональные данные, подтверждают их достоверность. В связи с тем, что Исполнителю персональные данные лиц, поселяющихся в гостевой дом, необходимы в целях надлежащего оказания гостиничных услуг, а также, в целях осуществления регистрационного и миграционного учета, то лицо, поселяющееся в гостевом доме, подписывая Анкету потребителя (постояльца), подтверждает, что предоставляет Исполнителю право без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных и без особого согласия этого лица (потребителя) осуществлять обработку его персональных данных, к которым относится: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес проживания, реквизиты документа, удостоверяющего личность, срок проживания в гостевом доме, контактный телефон, электронный адрес. Кроме того, Исполнитель без какого-либо согласия Потребителя, и без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных сообщает (предоставляет) персональные данные этого лица (потребителя) по запросам правоохранительных, налоговых и судебных органов, любых адвокатов, а также его работодателей. В иных случаях, Исполнитель вправе предоставлять третьим лицам персональные данные Потребителя, поселяющегося в гостевой дом, только на основании письменного согласия этого лица, оформленного согласно ст.9 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г. №152-ФЗ.
Персональные данные лиц, поселяющихся в гостевой дом, хранятся на бумажных и электронных носителях, и их сохранность обеспечивается Исполнителем. Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных лиц, поселяющихся в гостевой дом. К обработке персональных данных лиц, поселяющихся в гостевой дом, относятся действия (операции) Исполнителя, включающие сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование в целях регистрационного учёта, распространение (в том числе передачу) по запросу правоохранительных, налоговых и судебных органов, любых адвокатов, а также работодателей этого лица, обезличивание, блокирование, уничтожение этих персональных данных. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных лиц, поселяющихся в гостиницу, без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Плата за проживание и услуги гостевого дома осуществляется по ценам (тарифам), установленным Исполнителем. Информация о цене номеров и дополнительных услуг находится в отделе приема и размещения.
4.2. Оплата взимается Исполнителем в соответствии с единым расчетным часом и в соответствии с действующим на момент бронирования (при гарантированном бронировании) или заселения (при негарантированном бронировании) тарифами на гостиничные услуги.
4.3. В гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18» установлена посуточная оплата проживания. Сутки проживания исчисляются с 14:00 по Московскому времени дня заезда до 12:00 по Московскому времени следующих суток.
4.4. При проживании менее «суток», установленных п.4.3. настоящих Правил, плата взимается за полные сутки проживания независимо от расчетного часа.
4.5. Заселение Потребителей до установленного в гостевом доме расчетного часа начала обслуживания осуществляется на следующих условиях:
- при наличии свободных номеров в день заезда при заселении Потребителя с 00:00 до 10:00 по Московскому времени взимается плата за услугу «раннее заселение» в размере стоимости половины суток проживания в номере данной категории;
- при наличии свободных номеров в день заезда при заселении Потребителя с 10:00 до 14:00 по Московскому времени плата за ранний заезд Исполнителем не взимается;
- гарантированный ранний заезд возможен при условии оплаты Потребителем/Заказчиком услуги «бронирование раннего заезда» в соответствии с действующими тарифами и/или условиями договора.
4.6. При задержке выезда Потребителя (поздний выезд) плата за проживание взимается в следующем порядке:
- не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
- от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
- от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.
4.7. Оплата гостиничных услуг осуществляется Заказчиками в порядке, предусмотренном заключенным договором на оказание услуг, а Потребителями – в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
4.8. Гостиничные услуги могут быть оплачены Потребителем наличными средствами или кредитной картой в валюте Российской Федерации (в рублях) в службе приема и размещения. К оплате принимаются следующие кредитные карты: Visa, MasterCard, Maestro.
При возникновении вопросов по поводу счета Гость может обратиться в отдел приема и размещения.
4.9. Если Потребитель не воспользовался услугами, входящими в цену номера, и/или дополнительными услугами, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать от Исполнителя возврата денежных средств за такие услуги или перерасчета их стоимости.
5. Порядок предоставления услуг в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18»
5.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю весь перечень услуг, входящих в цену номера. Цена номера, а также объем включенных в цену номера услуг устанавливается соответствующими распоряжениями Исполнителя.
5.2. По просьбе Потребителя или на основании соответствующей заявки Заказчика Исполнитель предоставляет Потребителю дополнительные платные услуги из перечня услуг, оказываемых гостевым домом. Стоимость и объем дополнительных платных услуг устанавливается соответствующими распоряжениями Исполнителя.
5.3. Гостевой дом предоставляет Потребителям без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
- ежедневная уборка номера;
- смена белья не менее 1 раза в каждые три дня, полотенец - ежедневно;
- пользование всем оснащением номера;
- услуги кабельного телевидения;
- осуществление местных телефонных переговоров из номера;
- пользование утюгом, гладильной доской, феном (по просьбе Потребителя доставляются в номер);
- предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов (по просьбе Потребителя доставляются в номер);
- вызов скорой помощи и других специальных служб, пользование медицинской аптечкой;
- побудка к определенному времени суток;
- доставка в номер корреспонденции, адресованной потребителю, по ее получении;
- вызов такси;
- услуги по хранению ценностей и багажа, сданных на хранение;
- туристическая информация
- парковка на территории гостевого дома
- WI-FI
5.4. Исполнитель обеспечивает Потребителя справочной информацией о режиме работы всех служб и организаций, расположенных в гостевом доме. Справочная информация в текущем оперативном режиме предоставляется отделом приема и размещения гостевого дома по требованию Потребителя.
5.5. Потребитель при проживании и нахождении на территории и в помещениях гостевого дома обязан:
- соблюдать правила проживания в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18»
и пользования гостиничными услугами;
- соблюдать правила пожарной безопасности, не допускать возникновения очагов пожара, в случае возгорания в номере немедленно сообщить об этом любому работнику отеля;
- соблюдать иные правила, инструкции, требования, установленные Исполнителем и находящиеся для ознакомления в доступных местах;
- в любое время суток не беспокоить других лиц, проживающих в гостевом доме, соблюдать тишину и общественный порядок в номерах и местах общего пользования гостиницы, в период с 23:00 до 8:00 по Московскому времени следует максимально приглушить звук телевизора, избегать громкого разговора и смеха, в номерах и местах общего пользования гостевого дома;
- соблюдать чистоту в номерах и местах общего пользования гостевого дома;
- исключать возможность возникновения в номере инфекции;
- закрывать окна и водоразборные краны по окончанию пользования, выключать осветительные приборы, телевизор, фен, кондиционер, уходя закрывать номер на ключ, ключ от номера сдать администратору службы приема и размещения гостевого дома;
- своевременно и в полном объеме оплачивать гостиничные услуги, которые ему были предоставлены, если иное не предусмотрено договором с Заказчиком;
- соблюдать заявленные (указанные в заявке или договоре) сроки проживания в гостевом доме;
- соблюдать расчётный час при выезде из гостевого дома;
- при выезде сдать номер и ключи от номера и мини-бара в службу приема и размещения;
- бережно относится к имуществу гостевого дома, в случае утраты или повреждения имущества Гостиницы возместить стоимость нанесенного ущерба;
- Потребители, имеющие по роду своей деятельности право на ношение и хранение оружия по требованию Исполнителя обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право. Хранение оружия и патронов в местах временного пребывания должно осуществляться с соблюдением требований, установленных действующим законодательством РФ.
5.6. С целью обеспечения порядка и безопасности в гостевом доме Потребителям и их посетителям запрещается:
- курить в номере, помещениях и на всей территории гостевого дома «МАРУСИН ЛУГ, 18»
- посещение и присутствие посторонних лиц в номере без разрешения администратора службы приема и размещения, в период с 23:00 до 07:00 по Московскому времени, а также в отсутствии Потребителей;
- передавать посторонним лицам ключи от номера и/или карту гостя;
- хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, химические, радиоактивные, наркотические едкие и/или с сильным запахом вещества и/или материалы, оружие, ртуть;
- использовать в номере электронагревательные приборы, не предусмотренные в гостиничном номере. В том числе микроволновыми печами, кипятильниками, электрообогревателями и чайниками, не установленными гостевым домом;
- перенастраивать телевизор;
- перемещать мебель и оборудование в номере и помещениях общего пользования гостевого дома;
- выносить из номера принадлежащее гостевому дому имущество.
5.7. В целях обеспечения безопасности Потребителей, в местах общего пользования гостевого дома установлена система видеонаблюдения.
5.8. Исполнитель вправе произвести замену предоставленного Потребителю номера в гостевом доме и требовать незамедлительного освобождения ранее занимаемого помещения в случае выявления необходимости осуществления в занимаемом Потребителем помещении экстренных ремонтных, санитарно-эпидемиологических и иных мероприятий, направленных на устранение причин, создающих угрозу или препятствующих их нормальному (качественному и безопасному) использованию.
6. Ответственность Исполнителя
6.1. Исполнитель в полной мере несет ответственность за соблюдение требований действующего законодательства РФ в области предоставления гостиничных услуг.
6.2. Исполнитель обязан обеспечить размещение в удобном для обозрения месте и представлять по первому требованию Потребителей: «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утверждённые Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085, а также все необходимые документы и информацию, предусмотренные действующим законодательством РФ.
6.3. Исполнитель обязан обеспечить наличие в каждом номере информации о порядке проживания в Гостинице, правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами.
6.4. Исполнитель должен принять меры по устранению недостатков предоставленной услуги в сроки, согласованные с Потребителем в момент предъявления им соответствующего требования.
Гостевой дом не несет ответственности за недостатки в оказанных услугах, если Исполнитель докажет, что такие недостатки возникли по вине Потребителя или в результате действия непреодолимой силы.
6.5. Гостевой дом обеспечивает сохранность личных вещей Потребителей, находящихся в номере, и сданных Исполнителю на хранение, при условии соблюдения Потребителем порядка проживания в Гостинице, условий настоящих Правил и Положения о порядке хранения вещей в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ, 18».
За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и других драгоценных вещей, не сданных на хранение, Исполнитель ответственности не несет в соответствии со ст. 925 ГК РФ.
Потребитель, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан незамедлительно заявить об этом Исполнителю (обратиться в отдел приема и размещения гостевого дома). В противном случае Исполнитель освобождается от ответственности за несохранность вещей Потребителя.
В случае обнаружения забытых вещей гостевой дом принимает все меры по возврату их владельцу, согласно действующему законодательству РФ, а также установленному порядку Хранения забытых вещей в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ,18».
С Положением о порядке хранения вещей в гостевом доме «МАРУСИН ЛУГ,18» можно ознакомиться в отделе приема и размещения гостевого дома.
7. Ответственность Потребителя.
7.1. Исполнитель имеет право отказать Потребителю в предоставлении услуг проживания или выселить Потребителя и гостевого дома в случаях:
- несоответствия документов Потребителей требованиям действующего законодательства Российской Федерации и настоящим Правилам;
- нарушения Потребителем Правил размещения и проживания в гостевом доме;
- нарушения Потребителем требований пожарной безопасности;
- несвоевременной оплаты забронированных услуг Потребителем/Заказчиком;
- нарушения Потребителем общественного порядка;
- проявления в отношении персонала гостевого дома и других Потребителей агрессивных действий, угрожающих безопасности здоровью или имуществу Исполнителя и/или третьих лиц;
- пребывания Потребителя в состоянии алкогольного и наркотического опьянения в местах общего пользования гостевым домом, с созданием другим Потребителям гостевого дома помех для отдыха;
- причинения имущественного ущерба Исполнителю и/или третьим лицам;
- совершение Потребителем противоправных действий (правонарушений и/или преступлений).
7.2. В случае неоднократно и/или грубого нарушения Правил размещения и проживания Исполнитель имеет право прекратить договор в одностороннем порядке, о чем службой приема и размещения гостевого дома составляется акт по возникшему инциденту, с привлечением, при необходимости, представителей компетентных органов (полиции, Роспотребнадзора и др.), и производится выселение Гостя, нарушающего правила размещения и проживания.
При одностороннем прекращении договора Исполнителем, вызванном нарушениями Потребителем правил размещения и проживания, возврат средств, внесенных Потребителем/Заказчиком за проживание и дополнительные услуги, не использованные Гостем к моменту прекращения договора, не производится. Одновременно с этим, Исполнитель вправе требовать от нарушителя выплаты компенсации ущерба, нанесенному Гостинице и/или третьим лицам.
7.3. За нарушение требований о запрете курения табака в помещениях и на территории гостевого дома «МАРУСИН ЛУГ, 18» Исполнитель вправе взыскать с нарушителя полную стоимость причиненного данным нарушением ущерба, а также компенсацию за проведение мероприятий по специальной обработке помещений для удаления запаха табака в размере 1 500,00 (Одна тысяча пятьсот) рублей.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право посещения номеров без согласования с Потребителем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Потребителем настоящих правил размещения и проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
7.5. В случае утраты или повреждения имущества гостевого дома Потребителем причиненный ущерб подлежит возмещению указанным лицом в полном объеме согласно действующему законодательству Российской Федерации и локальным актам Исполнителя в размере, установленном прейскурантом на порчу имущества Исполнителя на день составления Акта о возмещении ущерба.
7.6. На период проживания в гостевом доме Потребитель несет ответственность за соблюдение правил техники противопожарной безопасности в номере.
8. Заключительные положения
8.1. При разрешении вопросов, не урегулированных настоящими Правилами, надлежит руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации, локальными актами гостевого дома «МАРУСИН ЛУГ, 18».
8.2. Книга отзывов и предложений находится в отделе приема и размещения и выдается по первой просьбе Гостя.